Edison Ti protegge Gas light

Attenzione: dal 27 marzo 2026 il servizio Edison Ti protegge Gas light non sarà più vendibile. Subentra invece il nuovo prodotto EDISON ASSISTENZA CASA IMPIANTI che sarà vendibile dal 27 marzo 2026.

Il prodotto "Edison TiProtegge Gas light" è una copertura assicurativa dedicata solo ai clienti residenziali fornita dal gruppo AXA abbinata alla fornitura di gas Edison, che offre un servizio di pronto intervento attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, inclusi i giorni festivi.
La polizza include fino a 3 interventi all’anno per riparazioni di guasti all’impianto a gas, con un limite massimo di 250€ per intervento, coprendo spese di uscita, manodopera e pezzi di ricambio. Inoltre, garantisce 3 interventi per riparazioni di guasti agli elettrodomestici, fino a un massimo di 150€ per intervento, coprendo le spese di uscita e manodopera.

COSA INCLUDE?

Il servizio "Edison TiProtegge Gas Light" include:
Riparazione in caso di fughe di gas da do+po il contatore o limitatore di pressione. Include tubazioni interne ed esterne (per case singole) e tubi flessibili, se non scaduti.
Riparazione per blocchi che impediscono l’utilizzo del gas. Copertura limitata alla riparazione o sostituzione di parti danneggiate, con costi di chiamata e manodopera inclusi.
Impianto a gas: 250 € (IVA inclusa) per ogni sinistro.

I massimali per ogni intervento sono i seguenti:

Caldaia: 150 € (IVA inclusa) per ogni sinistro.
Fino a 3 interventi all’anno inclusi nella polizza.

Per poter accedere al servizio il cliente dovrà contattare la centrale operativa attiva 24/7 al seguente numero: 800591827

RECESSO:

Il servizio ha una durata di 12 mesi e si rinnova con tacito rinnovo, salvo disdetta entro 30 giorni dalla scadenza.
Il cliente dovrà comunicare tempestivamente il sinistro entro 3 giorni alla centrale operativa che fisserà un appuntamento. Su richiesta potrebbe chiedere della documentazione o un video.

PAGAMENTO:

Rateizzato in bolletta
Pagato tramite conto corrente o bollettino
Nessun costo aggiuntivo per rateizzazione

LISTA ESCLUSIONI

Le esclusioni per il prodotto "Edison TiProtegge Gas Light" sono presenti nella seguente lista:

Danni provocati intenzionalmente o per azioni dolose, imperizia o negligenza.
Guasti derivanti da rischi già noti prima della stipula del contratto.
Guasti verificatisi prima della conclusione del contratto.
Sinistri causati da guerre civili o internazionali, rischi atomici, scioperi, rivolte, tumulti, sabotaggi o atti terroristici.
Danni da emergenze con intervento della Protezione Civile, incendi o esplosioni di terzi.
Conseguenze di eventi climatici o naturali (tempeste, uragani, inondazioni, terremoti, frane, smottamenti, trombe d'aria).
Interventi che potrebbero mettere a rischio l’incolumità dei tecnici per ubicazione pericolosa.
Guasti causati o aggravati da incuria, uso improprio, cattiva manutenzione o non conformità con le istruzioni del produttore.
Malfunzionamenti causati dal fornitore o distributore di gas.
Danni indiretti o immateriali, interruzione dell'attività, perdita di dati.
Spese di riparazione in caso di conoscenza di necessità di intervento definitivo.
Guasti dovuti a usura, ossidazione, corrosione o deterioramento progressivo.
Ripristino di rivestimenti, decorazioni o giardini non necessari per il funzionamento dell’impianto.
Parti dell'impianto non permanenti.
Rilascio del libretto dell’impianto.
Messa a norma, manutenzione ordinaria o sostituzione completa della caldaia.
Pezzi di ricambio non originali o fuori produzione.
Beni di proprietà di terzi.
Materiali danneggiati esteticamente ma funzionanti (es. prese domotiche).
Guasti derivanti da problemi di installazione errata.
Beni e impianti ancora coperti dalla garanzia del venditore o del costruttore.
Riparazioni non autorizzate dalla compagnia e interventi eseguiti direttamente dall’assicurato o non preventivamente autorizzati.
Guasti causati da uso diverso da quello raccomandato dal produttore.
Noleggio di attrezzature come scale, trabattelli o ponteggi per l’intervento.
Immobili a uso professionale o commerciale (es. studi medici o case vacanze).
Bombole di gas e relative valvole di raccordo.
Caldaie in garanzia o di età superiore a 15 anni dalla data di produzione o di uso domestico con potenza superiore a 35 kW.

Ulteriori informazioni su questo prodotto sono contenute all'interno del modulo " SET INFORMATIVO TI PROTEGGE GAS LIGHT "

Per un riassunto commerciale di tutti i vas è consigliato scaricare il " BIGINO "

LEVE DI VENDITA

Sicurezza e tranquillità garantite: Edison Ti Protegge Luce Standard offre protezione completa contro guasti all’impianto elettrico e agli elettrodomestici, assicurando serenità ai clienti.
Assistenza immediata 24/7: Servizio attivo tutti i giorni, festivi inclusi, con tecnici pronti a intervenire in caso di emergenze domestiche.
Soluzioni pratiche e affidabili: Un unico numero per richiedere supporto, con interventi gestiti direttamente e senza complicazioni per il cliente.
Valore aggiunto per la casa: Una copertura completa che arricchisce l’offerta energetica, rispondendo alle necessità quotidiane dei clienti.
Risparmio a lungo termine: Con Edison Ti Protegge Luce Standard, il cliente può evitare spese impreviste che possono ammontare a centinaia di euro per interventi su guasti e riparazioni. Il servizio garantisce una protezione economica tangibile, trasformando gli imprevisti in serenità.
Massima semplicità d’accesso: Il servizio è semplice da attivare e garantisce continuità con rinnovo automatico, senza stress per il cliente.

GESTIONE OBIEZIONI

Obiezione1: "Ho già un mio parente che si occupa di queste cose."

Risposta: "Capisco, ma il nostro servizio offre la tranquillità di un’assistenza qualificata e disponibile 24/7, anche quando il suo parente potrebbe non essere disponibile. Inoltre Il servizio copre anche i costi dei ricambi, manodopera e uscita, che spesso sono spese non considerate."

Obiezione2:"Ho già una polizza con la mia banca"

Risposta: "Le polizze bancarie spesso garantiscono un indennizzo, ma non offrono un servizio di pronto intervento. Mentre il nostro servizio è pensato per essere attivo in tempo reale, con un’assistenza dedicata 24/7 che spesso manca nelle polizze generiche. Quindi Possiamo integrare perfettamente il suo attuale pacchetto con un servizio mirato agli impianti domestici, garantendo maggiore sicurezza"

Obiezione 3: "Non ho mai avuto problemi con i miei impianti."
Risposta: "È un’ottima notizia, ma il nostro servizio non si limita a risolvere problemi. Garantisce assistenza immediata 24/7, anche nei festivi, per qualsiasi emergenza. Anche se non ha mai avuto problemi in passato, Edison Ti Protegge è pensato per offrirle sicurezza nel caso dovesse capitare l’imprevisto."

INSERIMENTO IN CRM

Questa tipologia di VAS è possibile venderla contestualmente all'attivazione di un contratto gas o in upselling, ovvero su un contratto già attivo o in attivazione.

Sarà necessario compilare l'apposita sezione in CRM.

Per inserire correttamente il VAS in CRM è necessario allegare:

Documento di riconoscimento
Modulo Vas Ti protegge Gas light