EDISON MANUTENZIONE CLIMA ED ELETTRODOMESTICI EXTRA

Edison Manutenzione Clima ed elettrodomestici extra è un servizio a valore aggiunto (VAS) dedicato solo ai clienti residenziali che offre opere di manutenzione non ordinarie.
Ha un costo di 110€/anno ovvero 9,17€/mese.

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COSA è INCLUSO

 

• 3 interventi e diagnosi l'anno con max 3h di manodopera incluse (utilizzabili anche in un'unica uscita)

• Riparazione di Elettrodomestici quali: frigorifero e freezer combinati, forno, lavatrice, asciugatrice, lavasciuga, lavastoviglie collegati all'impianto elettrico dell'abitazione

• Per tutti i costi dell'intervento escluse 3h di manodopera e uscita del tecnico è disponibile la cessione del credito fino a 2500€ ovvero la rateizzazione in 12 mesi di tutti i costi (manodopera oltre le 3h e/o pezzi di ricambio, sostituzione o installazione nuovo climatizzatore/elettrodomestico) nella bolletta luce

• Assistenza telefonica h24 7 giorni su 7

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ESCLUSIONI 

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• Manutenzione ordinaria

• Ritiro/riconsegna elettrodomestici

• Manodopera per lavorazione/diagnosi in laboratorio tecnico

• Reintegro gas

• Messa a norma impianto

• Sistemi di climatizzazione canalizzati, climatizzatori mobili o chiller

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INSERIMENTO IN CRM

 

Questa tipologia di VAS è possibile venderla contestualmente all'attivazione di un contratto luce o su un contratto già attivo .
Sarà necessario indicare compilare l'apposita sezione in CRM.
Per inserire correttamente il VAS in CRM è necessario allegare: 

Documento di riconoscimento
Proposta di contratto

 

RECESSO:

 

Il servizio ha una durata di 12 mesi e si rinnova con tacito rinnovo, salvo disdetta entro 30 giorni dalla scadenza.
Il cliente dovrà comunicare tempestivamente il sinistro entro 3 giorni alla centrale operativa che fisserà un appuntamento. Su richiesta potrebbe chiedere della documentazione o un video.

 

PAGAMENTO:

 

• Rateizzato in bolletta 

• Pagato tramite conto corrente o bollettino

• Nessun costo aggiuntivo per rateizzazione

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Per un riassunto commerciale di tutti i vas è consigliato scaricare il " BIGINO VAS 11/24 "