Edison Manutenzione caldaia extra

EDISON MANUTENZIONE CALDAIA EXTRA

Edison Manutenzione Caldaia extra è un servizio a valore aggiunto (VAS) dedicato solo ai clienti residenziali che offre opere di manutenzione non ordinarie.
Ha un costo di 48€/anno ovvero 4€/mese.

COSA è INCLUSO

3 interventi e diagnosi l'anno con max 3h di manodopera incluse (utilizzabili anche in un'unica uscita)
Per tutti i costi dell'intervento escluse 3h di manodopera e uscita del tecnico è disponibile la cessione del credito fino a 2500€ ovvero la rateizzazione in 12 mesi di tutti i costi (manodopera oltre le 3h e/o pezzi di ricambio, sostituzione o installazione nuovo impianto termico) nella bolletta gas
Assistenza telefonica h24 7 giorni su 7

ESCLUSIONI

Manutenzione ordinaria
Sostituzione o adeguamento degli Impianti a norme di nuova emanazione.
Ore di manodopera extra oltre le prime 3 nell’ambito della Manutenzione Straordinaria dell’Impianto termico
Risoluzione delle anomalie degli impianti che derivino da costruzione, installazione, collaudo o messa in esercizio ante “richiesta” del Cliente difettosa e da qualche modifica o manomissione realizzata dal Cliente, eventualmente anche tramite terzi.
Lavaggio chimico decalcificante, defangante, risanante, trattamento chimico e fisico acqua (addolcitori e/o depuratori), abbattimento soluzioni acide.
Ripristino di guasti o danni, collaudo o messa in esercizio degli impianti interessati da eventi eccezionali (ad esempio: calamità naturali, incendi, esplosioni, eventi atmosferici, gelo, dissesti geologici ecc.)
Manutenzione, pulizia, video ispezione, rifacimento in tutto o in parte, calettaggio, intubamento, risanamento, bonifica, trattamento di canne fumarie di qualsiasi conformazione, tipo e materiale, compreso accessori.

INSERIMENTO IN CRM

Questa tipologia di VAS è possibile venderla contestualmente all'attivazione di un contratto luce o su un contratto già attivo .
Sarà necessario indicare compilare l'apposita sezione in CRM.
Per inserire correttamente il VAS in CRM è necessario allegare:

Documento di riconoscimento
Proposta di contratto

RECESSO:

Il servizio ha una durata di 12 mesi e si rinnova con tacito rinnovo, salvo disdetta entro 30 giorni dalla scadenza.
Il cliente dovrà comunicare tempestivamente il sinistro entro 3 giorni alla centrale operativa che fisserà un appuntamento. Su richiesta potrebbe chiedere della documentazione o un video.

PAGAMENTO:

Rateizzato in bolletta
Pagato tramite conto corrente o bollettino
Nessun costo aggiuntivo per rateizzazione

Per un riassunto commerciale di tutti i vas è consigliato scaricare il " BIGINO VAS 11/24 "