Cambio Mercato per Clienti nel Servizio di Tutele Graduali (STG)
I clienti già attivi in Edison con un contratto di luce nel Servizio di Tutele Graduali (STG) possono scegliere di effettuare un cambio mercato verso una delle seguenti offerte specifiche:
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EDISON FIX12 LUCE
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EDISON DYNAMIC PLUS LUCE
Si segnala che l'intestatario del contratto rimarrà invariato e non sarà possibile effettuare una voltura contestualmente al cambio mercato.
Per una corretta gestione della pratica nel CRM, è fondamentale contrassegnare il campo “(302) Cambio mercato”.
Procedura di Inserimento in CRM: L'inserimento della pratica segue le stesse modalità e richiede la stessa documentazione necessaria per un semplice switch in, pertanto è importante seguire le indicazioni previste.
Non è previsto alcun costo per questa operazione.
Il cambio mercato avviene solitamente il primo giorno del mese successivo all'effettivo invio della pratica; l'attivazione potrebbe però subire un ritardo se inserita negli ultimi giorni del mese.